Hopital Iris Sud - Baron Lambert

Service laissant à désirer au niveau téléphonique... J'ai appelé je suis tombée hier sur un répondeur ou une voix disant 'iris sud' et ca a raccroché! Ce matin j'ai réessayé et je suis tombée sur le standard pendant 5 minutes... Et ca a raccroché!
Il ne faut pas être pressé pour être soignée!
J'ai laissé tombé pour cet endroit... Mon hors forfait et mon état ne me permettant pas de persévérer au-delà sans que ca entame mes nerfs!
C'est honteux.

Service laissant complètement à désirer au niveau téléphonique... que d'attente au point que je renonce à l'avenir à appeler encore cet hôpital.
16 minutes d'attente la première fois sans jamais avoir eu un interlocuteur au bout du fil, j'ai finalement raccroché. (09/08/2010 à 15h)
La deuxième fois plus de 15 minutes et toujours personne....j'ai raccroché pour ne plus JAMAIS faire appel à cet hôpital.09/08/2010 à 15h45
Sans cesse le même message ......toutes nos lignes sont occupées , veuillez patienter quelques instants....
Lamentable ........................................................................
Demey

Service téléphonique NUL., une déchirure musculaire demandant un examen échographique assez urgent, j'ai appelé l'hôpital Molière : pas de place avant le 22 décembre, nous sommes le 15 novembre (!) et sur leur conseil j'ai téléphoné à Baron Lambert : 4 essais infructueux sur la journée : cela sonne indéfiniment, personne ne décroche, pas de répondeur ou ligne d'attente pendant + de 10 minutes. J'ai renoncé, je continuerai à avoir mal et me bourrer d'antidouleurs sans savoir ce que j'ai exactement pendant 5 semaines. Vive la médecine !!!!!!!

Bonjour,
C'est une honte on ne décroche jamais le téléphone cela sonne indéfiniment "toutes nos lignes sont occupées etc..." et au bout de 15 minutes on coupe la communication C'EST UNE HONTE POUR CET HOPITAL que fait la direction RIEN
Dente

Vraiment bravo ! Je viens de recevoir une de leurs factures, en rappel et avec frais d'intérêts svp, alors que je n'ai jamais été dans cet hôpital, de soit-disant trois factures datant respectivement du 31/07/2009, 31/08/2009, et 30/09/2009, quelle belle escroquerie.

Je regrette la qualité de soins de l''ancien "Baron Lambert". j'espère me tromper.

Franchement bravo et chapêau,j'avais la jambe fracturer au niveau de la cheville et aussi le talon,j'etais au urgence et pour vous dire que j'avais ni ma carye sis ni un recouvrement c'est a dire je paye au tarif plein,j'atend et j'atend et y'avait une qui er st rentrer elle avait un peu de rhume et elle sentait pas bien et la receprion l'ont fait rentrer directpour la soigner et moi ke souffre sur un banc soit disant que elle a c papiers et moi non.
si c'est comme sa qu'on regarde les choses dans cet hopital alors c'est mieux qu'ils changent la direction ou bien il ferme.
avant je voyais sa que dans les pays de ni lois ni fois,ou ya l'anarchie et la lois de la jungle mais la je dit au responsable : bienvenue au club

SCANDALEUX !!! Un médecin prend rendez-vous avec un dermatologue car j'ai des plaques rouges de la tête aux pieds et quand j'arrive a l'heure de mon rdv , le dermato était parti ..
à quoi sert de prendre un rendez-vous ?

Service téléphonique à revoir...Le numéro d'appel renseigné sur la facture ne passe pas. Et en plus, j'ai reçu une facture pour "rendez-vous manqué", un render-vous que je n'ai jamais demandé. Essayer de coordonner vos services en général et votre service de comptabilité en particulier. Autrement vous faites souffrir les innocents.
Sandra